Aide de Rencontre Lesbienne


    • Comment annuler mon abonnement

      Pour annuler le renouvellement automatique de votre abonnement payant, il vous suffit de nous écrire via le formulaire de contact au bas de la page ou de procéder de la manière suivante :

      Connectez-vous à votre compte Paypal.
      Allez dans Préférences -> plus d'options -> mon argent -> mes paiements pré-approuvés -> mettre à jour -> cliquez sur l'abonnement en question -> cliquez sur annuler

    • Comment modifier mon pseudo ?

      Vous avez la possibilité de changer votre pseudo en contactant la webmaster via le formulaire de contact.

    • Comment réactiver mon compte ?

      Vous avez suspendu votre compte ?

      Pour le réactiver, utilisez le formulaire de contact afin de demander la réactivation de votre compte en précisant le pseudo et l'adresse email utilisés.

    • Comment fonctionne la recherche personnalisée ?

      La recherche personnalisée effectue une recherche de profils selon les préférences de recherches que vous avez indiquées dans "Mon Compte" "Recherche Personnalisée".

    • Est-ce que les gens se rencontrent vraiment grâce à ce site ?

      A vous de décider si vous êtes prête à rencontrer la personne de vos rêves ! Si vous pensez l'avoir trouvée ici, foncez ! La réalité vaut mieux que mille mots !

    • Lorsqu'une personne m'envoie un message, où puis-je le lire et comment y répondre ?

      Lorsqu'une personne vous envoie un message, il va directement dans votre boîte de réception du site. Nous vous envoyons un email sur votre boîte personnelle afin de vous en avertir.

      Pour lire le message, connectez-vous au site puis cliquez sur "Messages". Si vous souhaitez répondre à la personne, cliquez simplement sur "Répondre", écrivez votre message puis envoyez-le. Le message ira directement dans la boîte de réception du site de la personne concernée. A son tour elle recevra un email de notification de notre part sur sa boîte personnelle pour l'en tenir informée.

      Tous les messages échangés avec un autre membre restent exclusivement sur ce site. Vous êtes ainsi libre de partagez vos informations personnelles comme votre numéro de téléphone lorsque vous vous sentez prête.

    • Comment puis-je modifier mon profil ?

      Pour mettre votre profil à jour, cliquez sur "Mon Compte" puis "Complétez votre profil" pour modifier vos informations personnelles ou pour compléter le questionnaire et augmenter vos chances de rencontrer des personnes qui vous correspondent.

      Pensez à cliquer sur le bouton "Sauvegarder" en bas de chaque page pour sauvegarder vos modifications.

    • Comment puis-je modifier ma photo principale ?

      Pour cela il vous faut cliquer sur "Mon Compte" puis sur "Gérer mes photos".

      Pour ajouter des photos, cliquez sur "Ajouter une photo".

    • Comment me désinscrire du site ?

      Pour vous désinscrire du site, il vous suffit de suivre ce lien.

    • Comment modifier mon mot de passe ou mon email ?

      Vous pouvez modifier votre adresse email en cliquant sur "Mon Compte" puis "Gérer mes alertes". Ici vous pourrez également modifier d'autres informations telles que la fréquence de réception d'emails de la part de RencontresLesbiennes.com

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      Pour changer votre mot de passe, allez sur "Mon Compte" puis cliquez sur "Modifier mon mot de passe" sous Mes Paramètres.